We Know IT

Du är här: FAQ

FAQ

Skicka sidan Skriv ut PDF

Vanliga frågor och svar

Här finner du svar på de vanligaste frågor som vi fått. Tveka inte att kontakta oss om din fråga inte besvaras här!

Allmänt

Dölj alla | Visa alla

We Know IT kan genom att vi enbart består av civilingenjörsstudenter erbjuda den unika kombinationen av hög kvalitet/kunskap med ett lågt pris. Rent operationellt hjälper vi ditt företag med IT-problem och lösningar så att du kan fokusera på din specialitet och använda IT som det fantastiska stöd och redskap för en effektivare affär som det faktiskt kan vara.
We Know IT innehåller förutom djup IT-kunskap en stor portion av entreprenörskap och driv vilket gör det till en plantskola för duktiga IT-studenter med känsla för kundhantering. IT-branschen i övrigt fokuserar främst på de större företagen medan vi erbjuder de små företagen hjälp. Länken mellan duktiga IT-studenter och småföretag och privatpersoner har tidigare inte funnits utan studenter har efter examen direkt gått till att arbeta för de större företagen. 
We Know IT rekryterar bara duktiga studenterna från de främsta tekniska universiteten och är därför en stor pool av Sveriges nya IT-kompetens på väg ut i arbetslivet. Tillsammans ser vi utmaningar och möjligheter där kunder ser problem och vi hjälper alltid varandra att lösa de utmaningar som visar sig vara särskilt tuffa. Därför kan du lita på att du får hjälp av We Know IT.
We Know IT består enbart av hungriga studenter med passion för IT och relevant universitetsutbildning. Alla i företaget värderar erfarenheten att få lösa verkliga IT-problem högt, därför kan vi erbjuda ett mycket lågt pris eftersom vi heller inte har en kostsam organisation.
Tyvärr kan våra konsulter inte ta emot kontant betalning. Alla uppdrag faktureras när de är slutförda med 30 dagars betalningsvillkor.
Nej, vi har ännu inget behov av något kontor eftersom våra konsulter arbetar på plats hos dig eller hemifrån. Vår postadress finner du här.

Support

Dölj alla | Visa alla

Med flera kompetenta konsulter har vi friheten att välja någon som kan ta sig an ditt uppdrag när det passar dig bäst, oavsett om det är dagtid, kvällstid eller på en helg.
Vi hjälper dig alltid så fort som möjligt. Med en väldigt hög tillgänglighet kan vi oftast vara på plats redan nästa dag.
Än så länge har det aldrig hänt! Om vår konsult skulle besöka dig utan att kunna hjälpa dig alls, så debiterar vi självklart ingenting.
Inköp kan lösas på olika sätt. Du kan köpa in produkten själv, vi kan hjälpa dig att köpa in produkter som levereras och faktureras till dig eller så köper vi in produkterna själva och fakturerar dig. Självklart får du alltid behålla kvitto till de inköpta produkterna.
Självklart. Virus är ett av våra starka kompetensområden och vi hjälper dig gärna med borttagning samtidigt som vi installerar ett bättre virusskydd som håller dig säker i framtiden.

Utveckling

Dölj alla | Visa alla

Absolut! Vi undertecknar ett sekretessavtal så kan du vara säker på att all information som du delger stannar hos We Know IT.
För att vi ska kunna göra en bra bedömning så behöver vi veta detaljerat vad det är du vill utveckla. Kontakta oss via telefon eller mail så tar vi hand om din förfrågan och lämnar en offert.
Vi kan designa en webbsida åt dig som passar dina behov, oavsett vilka de är. Behöver du en e-butik för att sälja dina produkter eller tjänster, en sida för att göra reklam för din bar/café/restaurang, en professionell blog, en nyhets- eller länkportal så kan vi hjälpa dig!
Vi designar och implementerar en stor mängd olika moduler som du kan använda på din webbsida. Du kan exempelvis  få ett bild- eller videogalleri där användare kan rösta och kommentera på bilder eller ett fullskaligt forum med användarpolicys, administrationspanel och filuppladdningar. Vi kan även utveckla en användarcommunity eller en jobbsök-portal med möjligheter att ha registrerade användare av olika klasser. Kanske en portal med kommande events, konserter och övriga händelser organiserat med en kalender? Vi kan göra det med! 
Ja, vi utvecklar din webbsida så att den är sökmotorvänlig. Vi anmäler även din sida till Googles så att den blir indexerad. Detta kan dock ta lite tid för Google, men när allt är klart dyker din webbsida upp i sökresultaten.
Vi på We Know IT bryr oss om våra kunder, även efter att vi har levererat en webbplats eller en applikation. Vi finns här för dig och ger dig support för alla problem som kan uppstå när du administrerar din webbplats eller använder din applikation. Hör av dig via mail eller telefon så ser vi till att du blir väl omhändertagen.